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如不急需,近期先别去办电子身份证Cie卡

意大利时间:2018-07-07 17:33 作者:admin 阅读:
新欧洲侨报编译消息:意大利内政部推出的电子身份证Cie卡新的网上预约系统已经激活了一周时间,然而,由于新上线的电子身份证预约系统尚处于试运行阶段,许多民众都遇到了系统卡顿甚至无法预约的尴尬,与此同时,市政工作人员也接到不少投诉。小编奉劝大家:如不急需,近期先别去申办Cie卡。

此前,预约办理电子身份证的TuPassi系统存在较多问题,由于人手短缺和操作不熟练等因素,申请者往往需要等待很长时间才有回应,有的预约申请甚至长达3个月之久。鉴于此,内政部推出新的网上预约系统对此直接进行管理,今后申请电子身份证只能在网上预约,市政厅窗口不再接受预约。不过,这一新的预约系统颇有些卡顿,市政人员也有些手忙脚乱,引发不少民众的抱怨。有不少市民反应,在进入内政部专用预约界面时出现诸多问题,预约界面上已没有2018年11月2日之前的预约时间。这意味着,需要办Cie卡的人至少要等到今年秋天之后了。此外,登录这个预约界面的等待时间过长,许多人在不断输入用户名和密码后刷新界面却压根没有任何反应,或者很卡,即使在多次重复刷新登陆进去之后也无法选择合适的预约时间。批评者以此嘲笑Salvini道“人们很快就会发现,这个新的预约系统是一种折磨,它不过是新上任的内政部长Salvini的一个牛皮而已!”


申请电子身份证Cie卡必须提前预约,但从今年7月1日起,必须登录意大利内政部的专门网页进行预约。与此同时,原先的TuPassi系统不再接受任何预约申请(只完成之前存留的预约申请,仍运转其它服务),取而代之的是内政部为全意各地市政编制的专用网页http://agendacie.interno.gov.it。这一全新的预约系统也是唯一一个预约渠道,今后,申请电子身份证只得在网上预约,市政厅窗口不再接受预约。如果是老年人等对电脑使用存在困难的人士,罗马的申请者可以向官方设立的RomaFacile(电脑助理问讯处)或URP(公共关系办事处)寻求帮助。

现在,几乎所有前往罗马 via Benedetto Croce 50号市政办公窗口询问“对不起,请问身份卡Cie该怎么办?”的市民都会得到面无表情的工作人员不断重复的同样答案:“有新的部门负责,必须在线预约,请看墙上贴的通知!”这样说说似乎很简单,但现实操作却让人们陷入绝望。市政办公室的工作人员也有些手忙脚乱,工作人员抱怨称“我们在新程序中遇到不少障碍,电脑运转不良”除此之外,为新系统配备的多功能打印机等办公设备也尚未都到位,工作人员对此无奈地表示“也许我们只能做那种纸质的身份证,那样要好得多”工作人员不仅要处理新系统的软件故障,还要应付市民们的愤怒,好不狼狈。还有一些市民陆续收到内政部的来信称:因芯片中的数据出现错误,因此必须重新制作Cie卡。但问题是,重新制作必须重新再进行预约,唯一不变的是不用再付钱了,有市民对此揶揄道“哦,谢天谢地!Cie卡的收费可是旧式身份证的4倍啊:22欧元外加5.4欧元的印花税票!”

(责任编辑:意大利客服)

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