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意旅游业到底有多惨?一边酒店损失90%客户,一边市长要出动军队管理游客!

意大利时间:2020-07-15 10:42 作者:admin 阅读:
(内容来自:意烩 oushitalia)

据意大利旅馆业协会Federalberghi近日发布的一份数据报告显示,今年6月份全意酒店入住率相比去年同期减少了80.6%,其中外国游客数量降幅为93.2%,国外游客数量几乎为零,国内游客数量降幅也高达67.2%。此外,共计约11万季节性或临时性工作岗位流失,同比减少近六成(-58.4%)。而今年整个夏季,预测或减少近14万个工作岗位。

图片来源:新华社

· “惨淡”的科莫湖:这个夏季静悄悄

综合意大利《晚邮报》、Fanpage网站报道,意大利北部阿尔卑斯山脚下的科莫湖,每年夏季都会吸引世界各地的游客前来避暑度假。然而今年,当地几乎只能见到讲意大利语的游客,外国游客少之又少。

尽管随着天气越来越热,欧洲其他地区的游客开始到来,但对于科莫的旅游市场来说,如今的外国游客量简直“少得可怜”,尤其是来自美国和亚洲的游客,他们本应是科莫湖中高端酒店的消费主力军。

报道指出,相比去年同期,这些酒店已损失了九成的顾客。科莫地区的酒店协会主席Roberto Cassani认为,今年旅游市场肯定无法恢复,甚至连2021年也没有把握。“这将严重影响酒店行业众多公司的运营、投资以及未来几个月的就业。”

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Cassani同时指出:“旅游业的复苏非常缓慢。尽管申根地区在6月中旬开始内部开放边境,但带来的效果非常有限。一些具有战略意义的客源市场仍然受阻,包括美国、俄罗斯、中国、澳大利亚和巴西的游客,他们仍被‘拒之门外’。”

尽管前景不甚明朗、甚至令人担忧,但至少7月已出现一丝复苏的迹象。本月意大利国内游客出行量开始增加,尤其是周末和短期出游。与此同时,科莫湖也迎来了一些自驾前来的外国游客,例如来自荷兰、奥地利、瑞士、德国、法国等地的游客。科莫当地一家酒店老板称,7月的业绩略有改善。但同去年相比,现在仍是一场灾难,毕竟那些十分重要的客源国游客依旧无法到来。

· 南方小岛人满为患,当地甚至想出动军队维持秩序

与北部的科莫湖形成鲜明对比的是,拉齐奥大区的蓬扎岛如今却人满为患,当地政府甚至想要派遣军队来维持秩序。

据报道,近期从拉齐奥沿海地区乘坐渡轮或使用私人船只抵达蓬扎岛的游客数量激增。不少明星、政要也都选择来到这个小岛上度假。最近几天,岛上不但海滩拥挤,码头的泊位也早已爆满,就连在夜间也有大量在外聚会的人群。岛上的服务设施因此出现难以负荷的情况,例如岛上汽油供应不足,公交服务效率低下,许多商家的电子支付无法使用等。

图片来源:pexels网站

所有这些,都让小岛显得有些混乱不堪。在面对批评声音时,蓬扎市长Franco Ferraiuolo回应道:“我们已经动用了所有的执法人员,如果这还不够,我们就派军队来维持秩序。”

蓬扎岛所属的拉蒂纳省卫生局负责人Giorgio Casati表示,尽管现在岛上还没有新冠感染案例出现,但由于岛屿和邮轮一样具有封闭性,一旦岛上出现感染情况,就会立即封岛。

· 变相收取“新冠税”:退订也要支付全部房费

事实上,疫情对意大利各地旅游业带来的影响远不止这些。打算在今年夏天出游并提前预定酒店住宿的朋友们可能已经发现了,许多酒店、民宿、露营地等都收紧了取消预订的退款政策。

在疫情暴发前,顾客如在入住前几周取消酒店预订,一般只需支付总费用的30%的预定金。但在当前这一时期,酒店方扣下全部房费的做法已变得十分普遍。报道称,预订取消政策的收紧是“新冠税”的另一种形式。

图片来源:pexels网站

此外,不少顾客还表示,在酒店收据上发现了额外的支出费用。由于防疫法令规定酒店经营者必须对内部空间进行调整、购买消毒设备等,使得酒店运营成本增加。因此,部分酒店会收取2欧元至4欧元不等的费用,作为疫情期间运营成本增加的额外收费。

(责任编辑:意大利客服)

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