华人商场痛打退货者，是对还是错？

新欧洲侨报编译消息（未经许可请勿转载）：店员与顾客发生争执的事情时有发生。但近日在一家华人商场里，一次稀疏平常的争吵却演变成了斗殴，状况升级。都说顾客是上帝，但这位来店退换商品的“上帝”却遭华人老板拳打脚踢，最终被打进了医院。

事情发生在9月12日下午，Mantova省Castiglione delle Stiviere市via M.街的一家华人商场内。一名30岁塞内加尔籍男子带着之前在店里购买的商品来店里退换。男子要求店家换购商品或退货换钱。尽管店员跟他解释了不能退货换货的原因，但男子似乎听不进去，一再坚持退换商品。可能正因如此，让华人老板失去耐心。双方开始激烈的争吵，之后，动嘴不成改动手，华人老板开始对来店挑事的塞内加尔男子大打出手，一拳打在他脸上，将其打趴在地。

店内其他顾客见情形不对，打电话报警并叫了救护车。之后警方介入干预，才平息了事件。救护车也随即赶到了现场。塞内加尔男子被打得伤势不轻，身上多处擦伤淤青，被以黄色代码送往Desenzano的一家医院进行治疗。目前警方正在调用店内的监控录像，还原事情真相。

对不遵守商场退货换货规则者，该打还是不该打？

1 不遵守规则，又不听解释，就该挨揍。

2 不该打人，打人是不文明的，不要理他就是。

3 给他退货，货有问题就该退。