意大利邮局拥抱电商时代 周末也送货

来源：欧洲侨报

随着电子商务的冲击，传统信件往来已明显减少，意大利邮政部门也被迫革新走向转型。如何才能拥抱电子商务？意大利邮政承诺：星期天不休息了。

据意大利商务部数据显示，意大利邮政拥有1.4万个邮局，200个包裹分拨中心，发达的网络却始终欠缺良好的配送服务。与其它私人物流相比，SDR的配送效率低效懒散。只有解决包裹配送问题，才能把握市场脉搏。意大利邮政部门负责人对此表示“意大利电子商务潜力巨大，目前包裹配送已成为邮局占比较大的业务之一。与亚马逊配送之间的竞争对我们来说也是一次机遇”随着拓展市场的需要，意大利邮局正逐渐开启周末送货模式，为增加用户粘性度，邮局还推出专用APP以便提供更为方便的递送服务。在互联网四通八达且各家快递激烈争抢市场的当下，曾几何时传统的意大利邮政服务非但没有与时俱进提高递送效率，相反，邮寄费却翻了好几个跟头，很多邮件只开半天，维琴察一位邮递员大叔更是8年没有送出一封信，还有的信件大玩时空穿越迟到20年才寄到收信人手中……要生存，就必须改变，必须革新，光是星期天不休息恐还不够，意大利邮政服务质量需要提升的空间还很大。