对今天的中国人来说，出国早已不是什么新鲜事了。想必大家这些年都有感受，出国见到的同胞越来越多。
与此同时，大家也别忘了，中国的领事保护工作压力也在不断加码。
《战狼2》、《红海行动》，这些火得一塌糊涂的电影，您就算没看过肯定也听说过吧？不过，它们讲的是海外领事保护的极端情况。
在华侨华人聚居的加拿大第一大城市多伦多，小侨最近就走访了中国总领馆，听到了不少领保案例。让我们挑几个故事，看看领事保护工作的日常。
1
环游世界突遇重病
2018年伊始，多伦多迎来极寒天气。新年期间平均气温零下22.3度，体感温度零下30度。据说是近80年来最冷的新年。
1月4日深夜，总领馆领事官员的领保手机收到了外交部12308系统发来的提醒，有一份紧急求助工单需要处理。工作人员立刻冒雪驱车返回办公室查询具体情况，并与求助人取得联系。
电话那端，林女士在确认领事官员的身份后喜极而泣，像见到久别重逢的亲人一样将这几天面临的困难和无助一股脑地倾诉出来。
原来，她的丈夫欧先生数年前患上癌症，经治疗后病情稳定，定期检查也没有复发迹象。为抓紧实现环游世界的梦想，夫妇俩在没有购买旅游医疗保险的情况下，带上行囊就飞赴南美旅游，并在新年之前到达加拿大。
但因旅途劳顿和天气严寒，欧先生病症复发并导致肺部发炎，被送入医院重症监护室抢救！
资料图 图片来自昵图网共享素材
身在异国他乡，太太林女士语言不通，又面对每天的高额医疗费用，一时手足无措。
总领馆派员安慰林女士的同时，通过领保联络员尽快找来英语较好而且曾做过护士工作的义工大姐提供协助。
经过约一周治疗，欧先生病情缓解，可以下床走路，但还需要鼻饲供氧。
希望尽快回家的夫妇俩这时又遇到了新问题。主治医生已同意患者两天后出院并开具了准许乘坐航空工具的证明。航空公司方面则表示，需凭主治医生签字的《诊断说明书》，提前72小时申请用氧，且飞机携带的氧气瓶不足以提供全程14小时连续供氧。但主治医生为确保安全，坚持病人需在飞行全过程连续用氧，并且拒绝在《诊断说明书》上签字。
领馆领事分别与主治医生和航空公司进行了沟通。终于，医生同意在出院前根据最新的检查结果重新评估病人的飞行用氧量；航空公司也特事特办，加快了飞机用氧审批流程，同意为欧先生提供全程连续供氧并抽调了急救经验丰富的空乘陪同。1月13日，这对夫妇终于顺利搭上东航的回国飞机。
平安飞抵上海后，欧先生在给总领馆领事发来的短信中说：“这次刻骨铭心的经历，让我认识到了中国护照的含金量。”
小侨有话说
出境旅行之前，
购买保险真的真的很重要！
2
中加警方携手查绑匪
今年2月底，在中国驻多伦多总领馆的领区曼尼托巴省温尼伯市，据报一名中国公民被绑架。
当地警方办案时发现，绑匪一直在使用受害人的微信号与其妻子和国内家属联系索要赎金。但因为微信服务器在中国境内，警方无法确认该微信号最近登录的时间和地点。于是，温尼伯警方向中国驻多伦多总领馆提出了协助查询有关信息的请求。
总领馆接到警方请求后高度重视，第一时间研判案情并启动应急机制。经与国内紧急沟通，仅用时不到2小时，就将关键信息查实并返回给加拿大警方。
根据中方提供的信息，加拿大警方顺利锁定嫌疑人位置，迅速找到了嫌犯及受害人，为案件划上了一个圆满的句号。
小侨有话说
这个案子的成功破获不仅得益于中加警方联合办案的有效协调、高效配合，得益于中领馆长期以来与领区警方的深耕细作和良好互动，也显示出了中国政府处置突发事件能力和对对海外中国公民的保护能力迅速提升。再赞一下！
3
留学生遇意外不幸丧生
时间回溯到去年6月下旬的一个傍晚，驻多伦多总领馆接到侨胞报案，一名中国留学生在一湖区乘坐游艇游玩时不慎落水，不幸缠进旋转的螺旋桨，伤情严重。
根据侨胞提供的线索，领事第一时间联系现场警官核实情况，得知当事人已经不幸罹难。而警察掌握的信息只有一张遇难学生的加拿大驾照。
领事一方面将案情上报，另一方面与现场的其他同学沟通，希望了解事故详情和处理进展。同学们面对着这突如其来的打击，一个个显得惊慌失措、语无伦次。领事当即又联系了领保联络员赶往事发地点稳定学生情绪并提供帮助。
当晚，遇难学生的父母接到电话时，一度质疑，当噩耗确认后，顿时陷入震惊与悲痛中。前一天还在电话中跟父母报平安、唠家常的孩子如今竟与他们天人永隔。中年丧子的打击令父母肝肠寸断。
资料图 图片来自昵图网共享素材
总领馆在督促当地警方尽快查明死因并妥善保存遗体的同时，积极与中国国内有关部门联系沟通，想方设法为遇难者家属特事特办，为家属赴加拿大善后提供最大便利。
遇难学生的父亲抵达多伦多时，总领馆作出周到安排，不仅请侨社帮忙做好家属接待和后勤工作，并为家属推荐了律师和殡葬机构协助善后。总领馆派员慰问遇难者家属、对遇难学生表达哀悼之情时，在场人士无不动容。事发约一周后，经过总领馆协调开辟绿色通道，家属携带骨灰登上了回国班机。
总领馆工作人员将心比心，在此案发生后发出安全提醒，同时深入当地各大高校开展向广大留学生普及安全知识，提醒学生们本着“对自己、对家人负责”的态度提高安全防范意识和危机处理能力，防范悲剧重演。
小侨有话说
人在海外，安全第一。真心不希望再看到这样白发人送黑发人的悲剧。“平安留学”是每一个家庭和每一位领事人的期盼。
4
失散多年亲属终团聚
大约一年半以前，仲夏时节，中国游客华先生在当地华人朋友的陪同下来到多伦多总领馆求助，希望能帮助寻亲。
华先生的母亲有一位失散多年的小姨住在多伦多，退休前在多伦多大学当老师，如果健在的话已将近90岁了。华妈妈和小姨一家在80年代还有书信联系，后来由于搬家等原因就联系不上了，一晃过去了30多年。
这次华先生来加拿大旅游，临行前母亲叮嘱他到多伦多要找到小姨一家。但华先生在多伦多与朋友四处打听，也找了姨外婆当年居住的地址和工作单位，但都无所获。
眼看离回国的日期越来越近，华先生感觉到寻亲的希望越来越渺茫，对没有完成母亲的心愿而颇感自责和焦虑。经朋友的提醒来到总领馆求助，接案领事表示，虽然线索很少，寻亲难度很大，但领馆一定会尽最大努力。
领事编写了寻亲微信，在领保联络员微信群中转发，也请联络员们再扩散转发，短时间内有效扩大受众知悉范围。领事们也根据求助人提供的地址再度前往寻访。
功夫不负有心人，两周后，领馆打听到了被寻亲人的联系方式。在致电被寻亲人讲明情况并征得同意后，领馆将联系信息告知了已经回国的华先生。
得知找到亲人时，华先生深感难以置信，经过30多年的寻亲之路，老人的一块心病终于了结。
金秋时节，一面鲜红锦旗送到了领馆。上面印着八个烫金大字：“让情圆满、让爱团圆”。
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小侨有话说
真开心听到这样温暖的故事。这背后凝聚的是领事保护工作人员对同胞无私的责任心和真情。一起鼓个掌吧！
统计数据显示，加拿大华人数量已达180万，占全国总人口的5%，大多伦多地区有将近80万华人华侨和留学生。
上面这些故事可谓海外领事保护工作的缩影。这样的情节，在中国驻海外的各个使领馆，不胜枚举。
中国驻多伦多总领事何炜表示，领馆将切实践行“以人为本，外交为民”理念，继续打造领事保护与服务这项“海外民生工程”，维护领区内中国公民安全与合法权益，为中加关系新的“黄金时代”保驾护航。
“‘祖国就在你身后’，这句话绝不是一句台词”，中国驻多伦多副总领事洪红说，“于公，保护海外中国公民合法权益是我们的职责所在；于私，我们也都有家庭，与当事人感同身受。”
驻多伦多总领馆领事宋晨亮说：“正是有了一份情怀和担当，我们领事人才能成为在海外遇到困难的同胞们第一时间想到的代表祖国和亲人的那个人，才能成为他们坚强的守护和温暖的陪伴。”
