2020年中国将成出境游人数最多国家,意商家或全面引进支付宝

十一黄金周刚过不久，多家意媒关注中国出境游趋势，尤其是中国游客在意大利的消费情况。

意大利Adnkronos通讯社10日称，随着中国越来越开放，中国人也越来越愿意走出国门去看一看。到2020年，中国将成为出境游人数最多的国家。来欧洲旅游时，很多中国游客会一次访问多个国家。


在罗马机场近日联合意大利国家旅游局举行的会议中，中国出境游的走向和个性化旅游趋势成为中心话题。意大利国家旅游局主席帕尔穆奇（Giorgio Palmucci）也出席了会议。

意大利在欧洲是仅次于俄罗斯的中国游客热门目的地。2018年，访意中国游客达310万人次，住宿天数达500万天次。如今，意大利准备抓住2020年“中意文化旅游年”的机会，让旅游业取得更大发展。

“希望入境人数和停留天数都能再增长12%。意大利的文化，从美食美酒到城市景观，都对中国游客非常有吸引力。为了达成目标，意大利旅游局已经和阿里巴巴的淘宝平台，以及中国旅游服务商携程达成了协议。” 帕尔穆奇表示。


此外，意媒还注意到，中国游客在意大利的购买力持续增长。


意大利Affaritaliani网站10日援引全球两大退税公司之一Planet的数据称，有1/3的意大利免税商品是被中国人买走的。

Planet的最新数据显示，从2019年年初起，中国游客的免税品购买力上涨了6%，消费总金额再创新高，占意大利免税品消费总额的34%，在所有国家游客中排名第一。而排名第二的美国游客仅占免税品消费总额的11%。

大量数据表明，中国游客对意大利奢侈品行业乃至整体经济的重要性日益增长。目前，意大利每卖出3件退税商品，就有1件是被中国游客买走的，平均每单的消费金额达1089欧元。在意大利各大城市中，旅游业最倚重中国游客的是米兰，中国人贡献了所有外国人在米兰消费总额的34%；其次为罗马和佛罗伦萨（均为16%），以及威尼斯（7%）。


意媒称，随着购买力的增强，中国消费者对整体购物体验的要求也越来越高，其中就包括支付方式。比如，移动支付的占比从2016年的4%上涨到今年的23%。在这方面，93%的中国游客表示，如果在海外能更便捷、更广泛地使用智能手机付款，他们就会消费更多。


目前，支付宝等第三方支付工具在中国有庞大的用户群，它们也在不断开拓新市场。而通过接入电子支付，意大利的众多大品牌也更容易吸引新顾客。

Planet意大利分公司总经理贝尔纳贝（Sara Bernabè）说：“中国游客到意大利旅游时，都希望带回一些独特的传统手工艺品。他们对意大利的重要品牌非常了解，也认为购物体验是到意大利旅游不可或缺的一部分。”

贝尔纳贝还表示：“意大利商家必须明白，提供游客更熟悉、更便捷的支付方式是推动销售增长的重要方式，而这本身也是意式奢华体验中的重要环节。”

（（内容来自：意烩 oushitalia)原创，欧洲时报记者乔雅、特约记者戴胜编译报道，图片均自pixabay网站，转载请注明（内容来自：意烩 oushitalia)：oushitalia）