华人爆料:意大利修车行服务态度恶劣还遭到暴力拳脚
据侨友新闻网整理:
近日A女士(为不透露当事人隐私,就用A代替人名)2月4日上午,开车去意大利Civitanuova的某汽车修理厂,返工复修,却遭遇修理厂老板吐口水,进而拳脚相加,至今身体多处疼痛感未消。
据A女士讲述,当日上午,她把汽车停在修理厂外面的停车场,拉开小铁门走进修理车间,通过玻璃窗看到车行老板B(之后就用他代表了)在办公室非常愤怒地跟别人在通电话,就在外面等。一会,出来一位带眼镜穿工作服的人员问我有什么事吗?
A女士说:“去年9月我的车在这里修的不知你是否还记得?”然后一起向办公室走去,并向其解释车的毛病,车开到二档上坡非常的吃力,之前修过后开回家的路上就发觉这个问题。
这时车行老板B从办公室出来了,A女士把问题重复一遍,然后提醒他:“上次把车开回去之后第二天就给你打电话说车出现这样的问题,那时在电话里你说可以开过来给车重新检查,现在我有时间过来了。”
“车开进来,换掉前面的零件。”车行老板B说。
“上次你说换了下面的配件,这次又换上面的配件,到底怎么回事?”A女士疑惑道。
“是你修车还是我修车。”
“当然是你修车,不过车是我的,我知道我的车有什么毛病,你不能又说换零件,我上次刚花了450欧换零件,你总得把车修好,我有你的发票,你不是说有一年的保修期吗?”
“回家把发票拿过来”。
“你办公室里面应该有留底的,为什么还让我开回去又开回来。”
这时车行老板B大怒:“滚,滚!没钱别来我这里,这里不是你来的地方,滚回你自己的地方(中国:A女士注)。”
“是你上次没修理好,我已经付了450欧,也曾经给你打过电话,你也说可以的。”A女士理直气壮的说。
“滚!滚!”然后就进了自己的办公室。
A女士也不甘示弱就回敬他:“你这小偷,收了钱不把别人的车修好。”
听到A女士这样说,车行老板B匆匆走出来,直接往A女士脸上吐痰,A女士也回敬了他一下,这时车行老板B就直接给A女士甩了一巴掌,A女士当时就感觉一阵晕眩,什么也不知道了,之后里面那位带眼镜的员工把我拖抱出去。A女士还说,应该他也有向我身上甩了几拳,这几天身上都感觉痛。
截止发稿时,A女士已经报警,等待警方进一步处理。
提醒:凡遇到维权问题,一定要携带消费小票或发票,找语言好一点的朋友一起前往,遇到麻烦的主,请及时报警,避免肢体冲突。