便宜没好票？瑞安航班突然取消状况频出
新欧洲侨报编译消息（未经允许请勿转载）：眼下，瑞安航空公司的意大利航线正受到夏季罢工的威胁。不仅如此，这个廉价航空公司状况百出，突然取消的航班让乘客格外恼火。
5月27日晚，瑞安航空预计于19: 25从贝加莫Orio al Serio机场起飞，并于21: 20抵达西西里岛卡塔尼亚机场的航班被突然取消。当天晚上，这趟航班在乘客们焦急的等待中起飞时间一拖再拖，直到5月28日凌晨2点半宣布取消航班，让疲惫的乘客们愤怒不已。5月28日该趟航班的一部分乘客同意改乘28日或29日的航班飞抵卡塔尼亚，另外73名乘客则改乘两辆巴士前往西西里岛。这段原本只需两三个小时来飞越1300多公里的空中之旅最终演变为一段花费近24个小时才能抵达的漫长旅程。其中一位乘客的家人气愤地投诉道“我很绝望！我和母亲还有弟弟一度失去了联系”这名女子的母亲和兄弟原计划周一晚上在西西里岛接受手术，但周日的航班被一再推迟并最终取消，着实耽误工夫。
5月28日瑞安航空公司在意大利的机组人员代表称，如果瑞安航空公司未能在6月30日前接受他们提出的要求，便会在今年夏天举行罢工。工会要求瑞安航空工作人员按照其所在国的立法而非瑞安航空总部所在地爱尔兰的国家立法来工作，同时要求瑞安航空承认飞行员和机组人员的工会，并与工会代表进行谈判。如果瑞安航空公司拒绝上述这些要求，工会将开始一切必要程序，包括发起罢工。去年9月下旬，瑞安航空公司曾宣布在六周内每天取消40至50个航班，致使约40万乘客的出行受到影响，这一举动也使瑞安航空面临2000万欧元的巨额索赔。瑞安航空在一份声明中表示，空勤人员休假数量增多、空中交通管制和气象问题等导致公司航班准点率严重下跌。为实现90％的年准点率目标，并可压缩航班。鉴于瑞安航空公司的意大利航线正受到夏季罢工的威胁，大家最好早作打算改乘其它航空公司的飞机。中国游客是如何评价这个欧洲第一大的廉价航空公司的？“他们真的很垃圾，早上5点到机场，7点航班延误到11点，赶不到下一班航班，延误后到目的地都半夜了，说了几句就把我航班取消了，只能高价买其他的票，退回来的只有机票没有行李票，邮件也是无人理，真是垃圾”，“瑞安服务很差，所以老外不喜欢，但据我了解如果取消了，任何廉价航空都不会赔偿你的损失，包括亚航。所以，订廉航的时候还是要小心，现在也可放平心态。从来没听说过瑞安有赔付的历史”，“既然选择了瑞安，就要做好各种的无节操的准备。否则，平白无故让你占到各种便宜，难道让瑞安买单吗？”呵呵！
