网店挤垮实体店 意大利老板撑不住了
新欧洲侨报编译消息：网店的出现无疑令很多实体店寿终正寝。如果说中国的阿里巴巴让很多实体店被迫关张，那么让意大利店家苦不堪言的则是亚马逊。Piacenza一位意大利店主道出了生意的辛酸：
通过精心维护客户关系，2016年我的店出现近20%的盈利增长。但就在当年12月，我注意到营业额开始轻微下滑，当时我以为这是民众对伦齐公投失败后感到悲观而造成的。但我错了：这是亚马逊网购的到来造成的。欧洲已经注意到网上购物的悄然兴起，但与想象不同的是，受影响的不仅是那些大型购物中心，如今在中小城市中已很难找到实体店了！2017年我店里的营业额减少了9%，2018年新年伊始的情况更坏，我解雇了一位深受客户喜爱的出色员工，我也无能为力。对Piacenza酒吧业而言更是糟糕：那些网购的客户都足不出户了！根据意大利统计局的数据显示，去年的销售增长超过了1%，这真的很荒谬！令人难以理解的是，这个问题不仅限意大利，为何欧洲仍未意识到这个问题？我深知商业风险，我挺过了2011年之后的消费危机，但如今却被虚拟世界造成的现实结果所击败，这是我绝没想到的……
其实意大利零售业所面临的窘境恰恰是欧盟大力发展电子商务而造成的，意大利更是在2018预算法案中提及在2019年引入3%的网络税，同时准备迎头赶上4G甚至5G时代。2017意大利电商市场研究报告显示，2017年下半年意大利电子商务市场继续保持增长势头，电商销售额已突破300亿欧元。目前意大利互联网普及率高达88.7%，年龄介于11岁—74岁之间的意大利网民多达4260万人。在意大利最受欢迎的电子商务网站中，亚马逊高居榜首。随着意大利电子商务的不断发展，实体店必须尽快调整经营模式以顺应时代的发展，对广大华商而言又何尝不是这样呢？
