意电子商务大踏步迈进:旅游和电子产品最热门
新欧洲侨报编译消息(未经许可请勿转载):统计显示,2016年意大利电子商务交易额达196亿欧元,比上一年增长18%,大部分电商零售额均来自在线服务。从消费者数量来看,2016年意大利进行过网购的消费者增加7%,达到1900万人,这种状况与意大利60%的互联网普及率也大体一致。在意大利电商热门产品排行榜中,旅游产品占据首位。可以说,旅游绝对是意大利最热门的电商产品,占据电商市场的44%,增长率达10%。排名第二的是消费性电子产品(占15%的市场份额,增长率达28%)。还有一些新兴产品如:食品与百货、家具与家庭用品、美容和玩具等的增长率位于30%-50%之间,总交易额超15亿欧元。统计还显示,大部分在线订单都是通过台式电脑或笔记本完成的,来自智能手机的订单仅占17%,但仍在不断增长中。从支付方式来看,意大利三分之二的电商订单都使用信用卡结算。PayPal是另一种热门的支付方式。其它支付方式还包括:货到付款和银行转账。为吸引更多的意大利消费者,eBay意大利站从2017年2月份起与法国站和英国站一样,允许卖家免费刊登12张附加图片,从而帮助消费者更加了解产品并提高购物信心,从而拉动销量。