意大利4.0：邮局缴款单可去药店付钱
欧洲侨报编译消息：电费、GAS费、FASTWEB、电话费......不管你愿不愿意，为了交这些杂费，每隔两三个月不得不跑一趟邮局。怎奈，邮局似乎永远都排着长队，过了中午1点半，您哪，就请回吧。遍布意大利社区的邮局本应成为人们日常生活中最便利的帮手，但事实上却事与愿违，邮局里的工作人员大多人浮于事，顾客们似乎早已习惯了等待再等待。然而这样的等待即将有所改变。目前意大利药店联盟准备扩大业务范围，接手邮局缴费单的支付业务。
据悉，这项举措最先是由Catania地区药店联盟的负责人在PharmEvolution上提出的，这位负责人表示今后药店除出售药物并提供医疗连锁服务之外，开将开辟一项新业务：人们可在药店里使用银行Pos机支付邮局缴费单。此举旨在完善社区服务，为人们提供更多的便利。根据目前的进展情况来看，前期谈判非常顺利，药店联盟和Igea Banca 以及 il gruppo Bassilichi银行集团一拍即合，双方已达成合作协议，如果在接下来的几年里逐步推广开来，意大利至少将有5000家药店能提供支付邮局缴费单的服务，这意味着传统药店正迈向“药店4.0”的新时代。就在前不久，本报还曾报道过私人快递公司Nexive（前身为TNT）同意大利报刊亭集团Sinagi 和Snag 达成一份为期三年的合作协议，届时遍布全意的各报刊亭将为人们提供收寄信件、包裹和网购快递的服务。据悉这项合作协议将覆盖全意大利12000家街头报刊亭 ，不仅为人们的生活带来了便利，而且也为广大电商带来了物流便利。由于服务滞后，意大利邮局已受到多方夹击，要想彻底改变意大利邮政服务的低效和怠慢就必须引入竞争机制，打破其行业垄断，才能让邮政服务迎来新生，彻底终结懒洋洋的邮局带给人们的无奈和苦恼。
