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【竞争】周六周日照常营业 意大利商家向华商看齐!

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欧洲侨报综合消息(转载请注明出处)

大家都知道“商场如战场”,商业竞争从来都是“逆水行舟、不进则退”。离冬季打折还有好几天,米兰的各大商家却早已摩拳擦掌。最近几天人们都会接连收到来自各类商场和品牌店的打折短信或电子邮件。米兰著名的文艺复兴百货店就连27日周日这一天也忙着开店营业,一改意大利人节假日闭门休息的传统;Santo Stefano则连圣诞节的第二天12月26日也不放过,打出对折的促销活动,貌似提早打响打折季之战的架势。据悉,今年圣诞节各商家都进账颇丰,营业额上升了5%,各大商场也有3%的良好业绩。意大利零售业联盟的负责人表示,12月27日本该是店家休息的一天,没想到各大小商家全都认为迫于经济形势不得不开门营业,现在越来越多的商店置节假日不顾照常开门营业,这个比例已高达90%。这也正所谓“城市新节奏”。米兰省公共服务商业联盟主席质问“难道谁要在商界生存下去就必须接受这些隐性规则吗?”同时他认为“也许经过圣诞节的闹腾,整个城市希望能够小歇片刻呢”但事实上,12月27日周日的米兰整个城市在早上11点还半空着,但是没过几个小时,米兰市又渐渐开始热闹起来,特别是DUOMO大教堂附近的街道、电影院、展览馆、溜冰场都是人满人患,流动摊贩也遍布市中心地区,人们貌似很享受这样的休闲娱乐气氛更胜于购物。

那么商店呢?虽然并非家家爆满,但从威尼斯拱门开始,整条商业街上每五家店中必有一家在营业。在米兰两大主要商业街都灵大道和维多利奥大道附近,开门营业的商店就更多了。意大利零售业联盟旗下25%以上的连锁店都集中在这两条路上,这些连锁店的大门永远为顾客敞开着,他们的营销哲学就是“总有人需要买点啥”。由于经济危机带来的消费危机,意大利政府曾出台了营业时间自由化,特别是针对那些小商店;加之一些国外品牌纷纷“入侵”意大利市场,使意大利本地店家感到“压力山大”。难怪那些大商场的总裁们劝导员工时总说“销售商品是件苦差,谁要在这里工作就必须接受游戏规则!”

不过也有人说,商家拼命促使消费者们购买得更多是否有意义?而且连周末和传统宗教大节也不放过?如果这样做有意义的话,那么经济回报又是多少呢?为了刺激消费就保持开门状态,难不成干脆一年365天都开着?米兰商界总工会秘书对此认为“今年的圣诞节正好落在周六周日,很多市民都出门旅游了。所以这更成了大家都该休息一下的一大理由”尽管米兰布宜诺斯艾利斯大街商业者联盟主席也不赞成商家在周六和周日额外营业的行为,他认为“在没有明确增长游客量的前提下,选择12月26日周六也开放营业的做法是荒唐的。如果要多做生意,还不如提早开始打折季。为何不提早到1月2日呢,也同样是周六!但现在却规定在1月5日开始,莫名其妙地浪费了一个周末!” 这些反对者还不忘酸溜溜地抱怨道“在保罗萨比地区,那些中国商店就从不关门。谁要想尊重天主教的传统节日休息一下,必定生意很难做啦!”

众所周知,意大利媒体一直都极其反对增加工作日的做法,所以华人店铺的超长营业成了他们眼里容不得的沙子。无论谁是谁非,然而现实是客观存在的,在经济危机中不断关门大吉的以意大利商人的店面居多,而华商和其他一些国家移民开的店却如星星之火一般生命力顽强,因为移民更知道如何变通。所幸一些意大利人在感受到这种威胁后,也开始做出反省。所谓逆水行舟,不进则退,意大利可以在自己国内打压华人移民,但却无法在国际贸易中也眼看着自己由于懒散成性而不断把和中国人做生意的机会拱手让给了法国人、德国人或英国人。现在越来越多的意大利商店投入到节假日营业的队伍中去,且不说是自愿还是被迫,都是对改善经济发展的一种积极姿态。有消费就意味着有市场需求,才能进一步促进生产,随后是就业机会的增加,继而相关产业一起被拉动向前发展,这是一系列的经济良性循环。意大利人的思维模式真要改一改了!

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