(视频)由于生病了得住院....等原因,赶不上飞机! 可以全额退款飞机票?!
好0039意大利大全新闻编译: 一名名为Antonio的先生提出了一个非常具有代表性的疑问,通常在我们的生活中也时有发生类似的情况。
他的问题是:“我预定了一个假期的行程,包括去伦敦的机票和旅馆住宿费,但很遗憾,我突然生病了得住院,我不能去旅行了,那么我能做什么呢?我能要求他们退我钱吗?”
针对他的问题,Cataldo Calabretta 律师是这么回答的:“亲爱的Antonio,我也是那些很多人会购买旅行套餐的人之一,旅行社都会向我们提议额外购买一小部分的伤亡保险和疾病保险。 但这个想法是错误的,因为在民法和消费者保护法中,都规定了即使顾客没有购买保险,碰到无法前往旅游目的地,或因某些原因不能出发了,无论怎么样,都应该退还顾客已支付的费用,这是您的权利。对这一点,法规写得非常清楚,您去就医了,对方应该取消这次行程,不应该收费。 民法法条第1463条规定,在互惠履行合同中,如果有一方不能出现完成自己应该履行的行为,另一方不能要求其有反补贴义务,而且应该返还已收取的钱。关于追讨欠缴的款项,一方应该归还不应该支付的款项,因此法律是在您这边,所以您有权要求返还您已经支付的那部分费用。”